岩德物业召开客服工作流程培训会
为了明确客服人员工作流程,提高工作质量, 2016年5月17日下午,公司在总部一层会议室召开客服工作流程培训会。
本次培训主要针对三项内容进行培训。内容包括:1.营改增收据换发票流程、收据开具方式,2.简易征收政策解释,3.入住、二装办理流程。在场的员工认真倾听用心思考,提出自己的疑问进行讨论。
通过这次的培训,每一名员工进一步理清了思路,理解并明确了工作流程,为了在做好以后的工作当中打好了基础。